Элемент не найден!

пн-пт, c 9:00 до 18:00 по Москве
Заказать звонок

Мониторинг систем безопасности

Модуль «Мониторинг систем безопасности» – инструмент централизованного контроля позволяющий в автоматизированном режиме анализировать состояния систем безопасности в магазинах и управлять заявками на их техническое обслуживание.

Система позволяет сократить затраты на администрирование обслуживающих организаций, минимизировать выезды обслуживающих организаций на объекты для проведения регламентных работ. Повышает качество выполняемых работ – проверяя, действительно ли восстановлена работоспособность дефектных элементов.

Функциональные возможности системы
    Локальный уровень (магазины)
  • Передача информации о работе систем нижнего уровня (по факту, по времени, по запросу) на верхний уровень
  • Мониторинг локальных систем безопасности
    Верхний уровень (центральный офис, ЦОД, ситуационный центр)
  • Сбор информации из систем нижнего уровня
  • Консолидация информации из систем нижнего уровня в центральной базе данных
  • Администрирование систем нижнего уровня
  • Мониторинг/диагностирование систем безопасности нижнего уровня (состояние, неисправности/инциденты)
  • Генерация сводных отчетов
  • Визуализация данных (бизнес-аналитика)
  • Рассылка отчетов заинтересованным лицам
  • Управление запросами на техническое обслуживание (HelpDesk)
Контролируемые системы
  • Общие параметры IT-инфраструктуры (производительность сети, состояние компьютеров, синхронизация времени и т.д.)
  • СОТН - Системы видеонаблюдения/видеорегистрации (видеорегистраторы, видеосерверы, видеокамеры, видеодетекторы)
  • СККО - Кассовые терминалы
  • СКУД - Системы контроля доступа
  • СОТС - Системы охранной сигнализации
  • АПС - Системы пожарной сигнализации
  • АУПТ - Системы пожаротушения
  • ПКС - Антикражное оборудование
  • СТО - Системы звукового оповещения
  • Технологическое оборудование (весы, холодильники, печи и др.)
  • Работоспособность жестких дисков (видеорегистраторов, серверов)
  • Синхронизация  времени вычислительных ресурсов (видеорегистраторов, серверов)
  • Состояние сети, в которой работает система видеонаблюдения
Дополнительные модули
Детектор задымления

  • Контроль внутренних помещений и открытых зон на предмет возгораний/задымлений – детектирование пожара на ранних стадиях
  • Дополнительный уровень защиты к штатной системе пожарной безопасности


Рисунок1.png

Детектор саботажа видеокамеры

Оповещения оператора о внештатных ситуациях с камерами:
  • Расфокусировка видеокамеры (существенное уменьшение резкости картинки)
  • Засветка видеокамеры (в объектив камеры направляется яркий источник света)
  • Перекрытие видеокамеры (перед объективом камеры помещается посторонний объект)
  • Сдвиг видеокамеры (изменение области наблюдения)
Позволяет оперативно реагировать на саботаж и устранить проблему с камерой.

Рисунок1.png

В ходе работы Система автоматически обнаруживает дефекты в работе контролируемых систем: 

    Неисправности:
  • Потеря связи с магазином
  • Потеря сигнала от видеокамеры
  • Рассинхронизация элементов инсталляции по времени
  • Потеря сигнала от кассы
    Тревоги:
  • Саботаж видеокамеры
  • Срабатывание датчика в системе охранной сигнализации
  • ….
    Инциденты (тревожные события)
  • Кэш-контроль:
  • Аннулирование чека
  • Возврат
  • Малый вес
  • ….
    Приемка:
  • Редактирование буфера ввода
  • Редактирование количества в буфере ввода
  • Управление очередями:
  • Превышение очереди (фиксация инцидента)
  • Выдача звукового оповещения об инциденте
  • Разрешение инцидента

Модуль мониторинга систем безопасности позволяет в автоматическом или ручном режиме формировать заявки на техническое обслуживание систем:
  • Ведение списка обслуживающих организаций (ФИО, контакты – телефон/e-mail)
  • Настройка жизненного цикла заявки (например, «Новая» – «В работе» -  «Закрыта»)
  • Автоматическая/ручная генерация заявок («проблема» –> «исполнитель»)
  • Рассылка заявок исполнителям/менеджеру по почте или мессенджеры
  • Обратная связь с исполнителем
  • Автоматический контроль устранения дефектов / подтверждение исполнения заявок
  • Мониторинг состояния заявок
  • Биллинг (автоматическое выставление счетов за обслуживание)
    Настройки

Мониторинг системы видеонаблюдения
 
Мониторинг контроллеров (например, «Болид»)


Мониторинг  кассового контура


Индикация состояния элементов контроля


При поступлению тревожного события, система автоматически создаёт запрос на техническое обслуживание (HelpDesk)


Отчет о состоянии запросов на техническую поддержку

Отчет о состоянии запросов на техническую поддержку

Новости направления

Разработка и внедрение модуля «Прометей»
14.01.2022
Мы приступили к внедрению модуля "Прометей" предотвращающий потери на кассах самообслуживания. ...
Вебинар - Плюс 2% к среднему чеку с помощью видеонаблюдения
27.09.2021
На вебинаре 6 октября эксперты Macroscop и НЛБ обсудят, как компьютерное зрение помогает ритейлерам эффективно ...

Расскажите нам о своей задаче, и мы найдем эффективное техническое решение +7 (495) 662-11-44

О нас

Группа компаний «Национальные Лаборатории Безопасности» (НЛБ) является разработчиком профессиональной системы событийного видеоконтроля «ВидеоМаркет», которая интегрируют видеоданные из систем видеонаблюдения с данными от POS-терминалов различных торговых систем, весовым оборудованием, счетчиками купюр и пр. 

Встроенные средства аналитики позволяют оперативно (или по данным видео архивов) выявлять непредумышленные ошибки кассиров, а также умышленные правонарушения (кражи на кассе). 

В результате внедрения системы «ВидеоМаркет» потери в розничной торговле уменьшаются вдвое.

Антикражные системы на базе «ВидеоМаркет» идеально подходят для предприятий розничной торговли любого масштаба. В настоящее время заказчиками НЛБ являются крупнейшие ритейлеры – Ашан, Billa, X5 Retail Group, Spar и др

Проектирование и установка систем безопасности и автоматизации, сервисное обслуживание, комплексные поставки оборудования, предотвращение потерь в торговле и на производстве - основные направления деятельности Группы Компаний «Национальные Лаборатории Безопасности».

Среди заказчиков компании множество крупных коммерческих и государственных организаций. Группа Компаний участвует в целевых программах правительства Москвы в области обеспечения безопасности как отдельных объектов, так и целых районов.

Выполнение проектов осуществляется с учетом всех современных норм и требований. Специалистами компании обеспечивается качественный монтаж, пусконаладочные работы, сдача всех систем «под ключ», гарантийное и сервисное обслуживание, а также оперативность и конфиденциальность работ.