Элемент не найден!

пн-пт, c 9:00 до 18:00 по Москве
Заказать звонок

Что такое система контроля кассовых операций и как она помогает снизить потери от воровства кассиров.

Система контроля кассовых операций (СККО) представляет собой комплексное решение для мониторинга и анализа действий на кассовых узлах в торговых предприятиях. Эти системы используются для предотвращения хищений, ошибок кассиров и других нарушений, связанных с денежными операциями. Основные функции и преимущества таких систем включают:
Функции системы
⦁ Видеонаблюдение Videosapiens: Системы интегрируют видеозапись с данными о кассовых операциях, что позволяет синхронизировать действия кассира с записями чеков. Это помогает в разрешении спорных ситуаций и выявлении мошенничества
⦁ Автоматический анализ Видеомаркет: Системы автоматически выявляют нарушения, такие как подмена штрих-кодов, несанкционированные возвраты и аннулирование чеков. Это позволяет быстро реагировать на подозрительные действия
⦁ Отчеты и аналитика ЭПОС: СККО предоставляет возможность формирования отчетов по различным критериям, включая работу отдельных кассиров, объемы продаж и частоту нарушений. Это помогает управлять эффективностью работы и минимизировать потери
⦁ Интеграция с кассовыми системами: Большинство современных систем поддерживают интеграцию с различными типами контрольно-кассовых машин (ККМ), что обеспечивает гибкость в использовании и настройке под конкретные нужды бизнеса.

Структура системы
Система контроля кассовых операций состоит из нескольких ключевых компонентов:
⦁ Аппаратная часть: Включает видеокамеры, серверы Videosapiens для хранения данных и оборудование для записи видео и аудио. Камеры устанавливаются над кассами для охвата всех действий покупателей и кассиров.
⦁ Программное обеспечение Videosapiens: Обрабатывает данные о транзакциях и синхронизирует их с видеозаписями. Это ПО позволяет осуществлять поиск по архивам, анализировать действия сотрудников и генерировать отчеты.
⦁ Удаленное управление Videosapiens mobile: Многие системы предлагают возможность удаленного доступа к данным, что позволяет аналитикам и менеджерам контролировать операции из любой точки мира через интернет.

Преимущества использования
⦁ Снижение потерь: По оценкам, значительная часть потерь в ритейле связана с внутренними хищениями. Системы контроля помогают значительно снизить эти риски.
⦁ Повышение доверия клиентов: Прозрачность операций способствует повышению доверия со стороны покупателей, что может привести к увеличению клиентской базы и росту продаж.
⦁Улучшение качества обслуживания: Анализ действий кассиров позволяет выявлять проблемы в обслуживании клиентов и оперативно их решать, что повышает общую удовлетворенность покупателей.
Системы контроля кассовых операций становятся все более распространенными в различных отраслях, включая розничную торговлю, общественное питание и сервисные предприятия. Их внедрение позволяет не только защитить бизнес от финансовых потерь, но и оптимизировать процессы управления.

О важности внедрения таких систем неоднократно говорили в общественной палате, в том числе их высокую эффективность обсуждали на круглых столах в рамках совещаний секции ИСБ гильдии НСБ России при МТПП под председательством Крутова Александра Александровича - Вице-президента МТПП.
Эффективность систем контроля кассовых операций прокомментировал Жуйков Денис Анатольевич - эксперт НСБ России:
"Система контроля кассовых операций (СККО) представляет собой важный инструмент для современных торговых предприятий, обеспечивая не только защиту от хищений, но и повышение эффективности работы кассиров. Интеграция видеонаблюдения с данными о транзакциях позволяет не только выявлять мошенничество, но и разрешать спорные ситуации, что является ключевым моментом для поддержания доверия со стороны клиентов. Автоматический анализ нарушений и возможность формирования детализированных отчетов помогают управлять бизнесом более эффективно. Учитывая растущий интерес к таким системам, важно отметить, что их доступность и эффективность делают их необходимыми для любого бизнеса, стремящегося к прозрачности и безопасности своих операций."

Исходные материалы для рисунка были взяты с ресурса: https://www.behance.net/gallery/216942637/reklama-lopaty-s-sandro-bottichelli.

Cледите за новостями в нашем телеграм-канале: https://t.me/poteryamnet

#Видеомаркет  #СККО  #Видеонаблюдение  #Безопасность

Дата публикации: 22.01.2025

01 О нас

Группа компаний «Национальные Лаборатории Безопасности» (НЛБ) является разработчиком профессиональной системы событийного видеоконтроля «ВидеоМаркет», которая интегрирует видеоданные из систем видеонаблюдения с данными от POS-терминалов различных торговых систем, весовым оборудованием, счетчиками купюр и пр.

Встроенные средства аналитики позволяют оперативно (или по данным видео архивов) выявлять непредумышленные ошибки кассиров, а также умышленные правонарушения (кражи на кассе). В результате внедрения системы «ВидеоМаркет» потери в розничной торговле уменьшаются вдвое. Антикражные системы на базе «ВидеоМаркет» идеально подходят для предприятий розничной торговли любого масштаба. В настоящее время заказчиками НЛБ являются крупнейшие ритейлеры – Ашан, Billa, X5 Retail Group, Spar и др.

Расскажите нам о своей задаче, и мы найдем эффективное техническое решение +7 (495) 662-11-44